Коригиране на Windows 10 BSOD Грешка 0x00000139

Тъй като сте тук, трябва да приемем, че сте видели описание на проблем или известие, където Грешка 0x00000139 се е появила като ключов термин на син екран. Като се има предвид проявата на синия екран на смъртта (често съкратено като BSOD), можем също да заключим, че компютърът ви се е сринал и е рестартиран. В това ръководство възнамеряваме да разгледаме грешка 0x00000139 и проблемите, които се въртят около нея.

Какво представлява грешката BSOD 0x00000139?

Грешка 0x00000139 - която е подобна на грешка 0x00000133 - е специален код за грешка, който определя конкретни събития, които водят до син екран на смъртта. Събитията в този случай вероятно имат нещо общо с хардуерно (физическо) устройство или драйвер (софтуер), които са работили неправилно и са причинили изключване на Windows.



Обикновено, когато компютърът претърпи тежък срив, който води до син екран, засегнатата система показва известна информация (като кода на грешката) за възникналия проблем. Кодът за грешка за BSOD е повече или по-малко свързан с проблемите, които задействат срива, факторите, условията или събитията, причиняващи срива и т.н.



По-голямата част от BSODs - предвид техния характер - се свеждат до проблеми с физически хардуерни компоненти или драйвери за тези устройства. Във всеки случай кодът за грешка все още трябва да ви помогне да стесните нещата.

Ако компютърът ви е претърпял срив, дефиниран от Грешка 0x00000133, докато сърфирате в мрежата, например, тогава проблемите вероятно са предизвикани от дефектен мрежов адаптер или неговите драйвери. Ако BSOD се проявява само когато играете игри или изпълнявате графично интензивни програми, тогава драйверът за вашата графична карта вероятно е изиграл някаква роля в причиняването на проблема. Във всеки от тези случаи ще трябва да разрешите проблеми с драйверите, за да разрешите проблема.



От друга страна, ако компютърът ви се срине със срив, за който се появи грешка 0x00000133, за да ви информира за проблем, когато стартирате Windows, тогава други фактори или променливи вероятно ще бъдат в действие. Трябва да правите нещата малко по-различно - тъй като дори не можете да влезете в компютъра си, за да изпълнявате редовни задачи.

Някои потребители съобщават, че сривът KERNEL_SECURITY_CHECK_ FAILURE се е проявил, след като са се опитали да събудят компютъра си от сън, докато други са заявили, че проблемът е възникнал след надстройка на RAM.

Как да коригирам грешка BSOD на Windows 10 0x00000133

Тук възнамеряваме да предоставим пълни описания на процедурите, използвани за разрешаване на синия екран на смъртта, дефиниран от Грешка 0x00000133 на устройства с Windows 10. Взехме предвид всички случаи или сценарии, при които проблемът се проявява, и ще предоставим корекции за всички категории потребители.



Дори ако не можете да накарате компютъра си да се стартира нормално и да стигне до вашия работен плот, пак ще научите как да разрешите грешка в Windows 10 0x00000133 в това ръководство. Потребителите, които изпитват срив на BSOD само когато изпълняват определени задачи - особено тези, които могат да стартират Windows нормално (без проблеми), също ще намерят корекции за проблемите в техния случай.

Трябва да започнете с първата процедура от списъка и след това да преминете през останалото. Трябва да пропуснете корекции или операции, които не се отнасят за вас, и да преминете към следващата задача от списъка.

Задействайте поправка при стартиране и стартирайте Windows в безопасен режим (специфична процедура за потребители, чиито компютри отказват да стартират нормално):



Ако не можете да стигнете до обикновената среда на операционната система Windows поради проблемите, представени от съобщението за грешка KERNEL_SECURITY_CHECK_ FAILURE, тогава трябва да задействате Ремонт при стартиране и да вкарате компютъра си в безопасен режим. Startup Repair е специален инструмент за възстановяване (или платформа за достъп до помощни програми), използван за отстраняване на проблеми, които пречат на Windows да се стартира нормално.

Междувременно Безопасният режим е усъвършенствана техника за стартиране или процес, който ви позволява да стартирате Windows, докато системата ви зарежда минимален набор от драйвери и програми. Вашият компютър ще работи с минималните компоненти (от които се нуждае). Тъй като ненужните драйвери и програми на трети страни нямат право да се изпълняват в околната среда в резултат на безопасно зареждане, проблемите, които задействат BSOD, е малко вероятно да се проявят там.

С други думи, компютърът ви не трябва да се срива, след като го вкарате в безопасен режим. Е, в безопасен режим ще можете да отстраните грешка 0x00000133 и да приложите корекции за разрешаване на проблема с BSOD. Първо трябва да стигнете до Startup Repair.



Компютърът ви е програмиран да стартира автоматично стартиране, ако нещо наруши последователността на зареждане на Windows три пъти (или повече) последователно. Това са инструкциите, които трябва да следвате, за да стартирате Startup Repair на Windows 10:

  • Натиснете (и задръжте) бутона за захранване на клавиатурата на вашето устройство, изчакайте устройството да загуби захранване (и да изгасне) и след това натиснете бутона за захранване, за да включите отново устройството си.
  • Повторете стъпката (по-горе) поне два пъти.
  • Този път, след като натиснете бутона за захранване на клавиатурата на вашето устройство, трябва да изчакате, докато видите съобщението Подготовка за автоматично поправяне.
  • Може да бъдете помолени да изберете акаунт и да го използвате, за да влезете в компютъра си. В този случай ще трябва да въведете паролата за избрания акаунт.
  • Трябва да изберете администраторския акаунт (акаунт, който притежава администраторски права) и да влезете с него.

В крайна сметка ще се появи Автоматично поправяне и ще се опита да диагностицира проблемите, засягащи вашия компютър.

  1. Следвайте инструкциите на екрана. Изпълнете подходящите задачи - ако тази стъпка се прилага.
  2. На следващия екран трябва да изберете Разширени опции.
  3. Кликнете върху Отстраняване на неизправности.
  4. Щракнете върху Настройки за стартиране.

Ако не виждате настройките за стартиране, трябва да кликнете върху връзката Вижте още опции за възстановяване. На следващия екран ще трябва да щракнете върху Настройки за стартиране.

  1. Щракнете върху бутона Рестартиране.

Сега вашият компютър трябва да се рестартира и да ви отведе в средата за възстановяване.

Преминете през опциите на вашия екран. Трябва да натиснете бутона 5 или F5 на клавиатурата на вашето устройство, за да стартирате в безопасен режим с работа в мрежа.

Като алтернатива можете да натиснете бутона 5 или F5 на клавиатурата на вашето устройство, за да изберете безопасен режим с команден ред.

Забележка: ако не можете да накарате компютъра да стартира в безопасен режим от средата за възстановяване или ако дори не можете да задействате Автоматично поправяне, трябва да създадете стартираща флаш памет с Windows 10, да поставите устройството в компютъра си и след това да принудите машината си да зареждане от устройството. Ще получите достъп до помощните програми за възстановяване, диагностика и ремонт в получената среда.

промяна на часовата зона windows 10

Активирайте старото меню за разширено стартиране (конкретни потребители на корекции, които са имали проблеми с зареждането поради грешка 0x00000133):

Ако не можете да влезете в компютъра си поради проблемите, дефинирани от грешката или BSOD с оглед, тогава трябва да активирате старото меню за разширено стартиране. Тук предполагаме, че сте вкарали компютъра си в безопасен режим (или сте стартирали Windows от флаш устройство за достъп до инструментите за възстановяване), което означава, че ще можете да използвате командния ред. Ако сте избрали безопасен режим с команден ред по-рано, тогава нещата ще ви бъдат по-лесни.

Следвайте тези инструкции:

  • Първо, трябва да стартирате приложението Command Prompt - ако този прозорец на програмата в момента не е на вашия екран.

Пропуснете следващите три стъпки, ако вече сте отворили командния ред.

  • Кликнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на дисплея на вашето устройство (или натиснете бутона с логото на Windows на клавиатурата на вашето устройство).
  • Въведете CMD в текстовото поле (което се появява в момента, в който започнете да пишете), за да изпълните задача за търсене, използвайки тази ключова дума като заявка.
  • След като Command Prompt (App) се появи като основен запис в списъка с резултати, трябва да направите десен бутон върху него, за да видите наличните опции и след това да изберете Run as administrator.
  • Ако приемем, че вече сте в прозореца на командния ред, трябва да стартирате този код там (първо въведете командата и след това натиснете бутона Enter):

° С:

  • В този момент трябва да изпълните тази команда, за да активирате старото меню за разширено стартиране:

BCDEDIT / SET {ПО подразбиране} НАЧАЛО ЗА БУТМЕНУПОЛИЦИЯ

  • И накрая, трябва да стартирате този код, за да затворите или отхвърлите прозореца на командния ред:

ИЗХОД

Ще бъдете насочени обратно към екрана Избор на опция.

  • Щракнете върху Продължи. Сега трябва да рестартирате компютъра си нормално.
  • Проверете и потвърдете, че компютърът ви вече няма сини екрани, както преди.

Изпълнете бързи предварителни проверки и изпълнявайте допълнителни задачи:

Преди да затънете в работата по дълги операции, може да искате да стартирате бързи проверки на компютъра си, за да отстраните проблема и да изпълните допълнителни задачи (където е приложимо), за да разрешите проблема. Прегледайте тези съвети за отстраняване на неизправности (които са съкратени за улеснение и достъпност):

  • Ако наскоро сте свързали периферен или нов хардуерен компонент към вашата машина, тогава трябва да го премахнете (или да го замените), за да видите дали нещата се подобряват.
  • Ако наскоро сте инсталирали нов драйвер или приложение, трябва да го деактивирате или деинсталирате напълно.

Като цяло ще се справите добре с каквато и да е промяна, направена в последно време, на компютъра си по отношение на нов софтуер (било то приложения или драйвери) или нови настройки или конфигурации (за приложения, настройки или дори самия Windows).

  • Проверете системния дневник в Event Viewer, за да видите допълнителни съобщения за грешки и описания на проблеми, които могат да ви помогнат да стесните причината за проблема или да ви помогнат да разберете устройството или драйвера, който е отговорен за BSOD.
  • Ако знаете как да заобиколите приложението Device Manager, трябва да стартирате това приложение, за да видите дали има драйвери на устройства, маркирани със символ на удивителен знак.

Е, Windows обикновено поставя удивителен знак до проблемния драйвер, така че ще знаете кое устройство да проверите за проблеми.

Деактивирайте функцията за автоматично рестартиране:

Тук искаме да конфигурирате компютъра си, за да позволи на екрана за грешка да остане по-дълъг от обичайното, след като възникне сривът. Понастоящем вашата система е програмирана да показва синия екран само за кратко преди рестартиране или дори да се рестартира незабавно (без да показва екран за грешка). Като принудите компютъра си да поддържа екрана за грешка горе, ще можете да изследвате грешката толкова дълго, колкото е необходимо, и да научите някои неща за нея.

След като съберете достатъчно подробности за конкретна грешка на синия екран, ще ви е по-лесно да разрешите проблемите, особено проблемите, които водят или предизвикват срив. Следвайте тези инструкции, за да деактивирате функцията за автоматично рестартиране:

  • Докоснете бутона с логото на Windows на клавиатурата на устройството, за да видите екрана на менюто 'Старт' на Windows (или щракнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на дисплея на компютъра).
  • Въведете Разширени настройки в текстовото поле (което се появява в момента, в който започнете да пишете), за да изпълните задача за търсене, като използвате тези ключови думи като заявка.
  • След като Преглед на разширените системни настройки (Контролен панел) бъде изведен като основен запис в списъка с резултати, трябва да кликнете върху него, за да стартирате необходимата програма.

Прозорецът Свойства на системата ще бъде изведен сега.

  • Щракнете върху раздела Разширени (близо до горната част на прозореца), за да отидете там - ако в момента не сте там.
  • Щракнете върху бутона Настройки под раздела Стартиране и възстановяване, за да продължите.

Windows ще изведе прозореца за стартиране и възстановяване сега.

  • Щракнете върху квадратчето за Автоматично рестартиране (в раздела Системна грешка), за да премахнете този параметър.
  • Щракнете върху бутона OK, за да запазите новата конфигурация за стартиране и възстановяване.
  • Затворете всички прозорци и след това рестартирайте компютъра.
  • Направете всичко възможно да задействате синия екран на смъртта или да пресъздадете събитието, при което компютърът ви се срива.

След като отново се появи синият екран на смъртта, трябва да проверите кода за грешка и други важни подробности в Техническа информация. Windows вероятно ще ви помоли да потърсите конкретна грешка.

Ако abcd.sys се появи в детайлите (където abcd може да бъде всяко име с разширението .sys), това означава, че синият екран на смъртта, с който имате работа, има нещо общо с проблеми с драйверите. Можете лесно да потърсите в Google името на драйвера (abcd.sys), за да получите информация за него. Трябва да разберете какъв тип драйвер е - например, може да е драйвер за мрежов адаптер или драйвер за графична карта или подобен компонент.

Отстранете проблема с драйверите, като ги върнете обратно:

По-рано установихме връзката между проблемите с драйверите и сините екрани на смъртта, като този, определен от грешка 0x00000133. Тук искаме да разгледаме проблемите с драйверите. Ако наскоро сте инсталирали актуализации за драйвер, тогава новият драйвер вероятно е отговорен за проблема, което означава, че ще трябва да го премахнете, за да оправите нещата. Актуализациите на драйверите трябва да подобрят възможностите на вашето устройство, но понякога носят повече вреда, отколкото полза, особено когато причиняват срив на компютрите със сини екрани.

Можете лесно да се отървете от текущия драйвер и да върнете стария софтуер на драйвера чрез функцията за връщане, предоставена в Windows. Тук предполагаме, че можете да влезете в компютъра си и да стигнете до вашия работен плот (или чрез безопасен режим, или чрез редовния процес на стартиране).

Следвайте тези инструкции, за да върнете необходимия драйвер:

  • Натиснете и задръжте логото на Windows на клавиатурата на вашето устройство и след това натиснете буквата R.
  • След като се появи малкият прозорец Run, трябва да попълните текстовото поле там със следния код:

devmgmt.msc

  • Натиснете бутона Enter на клавиатурата на вашето устройство, за да стартирате кода.

Прозорецът на приложението Device Manager ще бъде изведен сега.

невалидна игра, изпълнима win64 / paladins.exe
  • Преминете през изброените категории, намерете категорията, съдържаща драйвера, върху който искате да работите, и след това кликнете върху иконата за разширение за тази категория, за да видите съдържанието ѝ.

Например, ако BSOD се проявява, когато сърфирате в мрежата, трябва да имате достъп до драйверите на мрежовия адаптер - и това означава, че трябва да щракнете върху иконата за разширение до категорията Мрежови адаптери.

Ако BSOD се проявява, когато играете игри или стартирате графично интензивни приложения, тогава трябва да имате достъп до драйверите за вашата графична карта - и това означава, че трябва да щракнете върху иконата за разширение до категорията Адаптери на дисплея.

  • Ако приемем, че драйверът на устройството, върху който искате да работите, вече е видим, трябва да щракнете двукратно върху него.

Прозорецът Свойства за избрания драйвер на устройство ще бъде изведен сега.

  • Щракнете върху раздела Драйвер (близо до горната част на прозореца), за да отидете там. Кликнете върху бутона за връщане назад.

Ако бутонът Roll Back Driver изглежда сив - което означава, че не можете да го използвате - тогава няма да можете да изпълните задачата за връщане за избрания от вас драйвер. Вашият компютър не може да осъществи достъп или да намери стария софтуер на драйвера. Може би системата ви все още не е инсталирала нов драйвер. С други думи, няма стар драйвер за преинсталиране на вашия компютър.

  • Щракнете върху бутона за връщане назад, за да потвърдите операцията - ако тази стъпка е приложима.

Сега Windows трябва да върне драйвера (както сте поискали).

  • Затворете прозореца на диспечера на устройствата и след това рестартирайте компютъра.

Ако сте свършили работата в безопасен режим, трябва да рестартирате компютъра си, за да го принудите да влезе в обикновената среда на операционната система Windows.

  • След като Windows стартира и се установи, трябва да проверите и тествате нещата, за да потвърдите, че грешката на синия екран KERNEL_SECURITY_CHECK_ FAILURE е разрешена.
  • Опитайте се да пресъздадете събитието или сценария, при които катастрофата е възникнала по-рано. Играйте същата игра, в която сте били преди, или опитайте отново същата задача в графично интензивното приложение.

Решете проблема с драйверите, като ги актуализирате:

Ако не сте могли да накарате компютъра си да върне проблемния драйвер - защото бутонът за връщане назад е бил сив - или ако компютърът ви е продължил да пада със сини екрани на смъртта дори след като сте върнали старите драйвери успешно, за да замените проблемния драйвери, тогава трябва да инсталирате актуализации на драйвери. Проблемите, които задействат BSOD, вероятно ще станат нефактор, след като компютърът започне да използва нов драйвер.

Тук също трябва да използвате някои функции, достъпни от приложението Device Manager и да изпълнявате необходимите задачи от неговия прозорец. Първо, може да искате да проверите версията на драйвера, инсталирана в момента на вашия компютър. Следвайте инструкциите по-долу:

  • Отворете програмата Device Manager. Можете да направите щракване с десния бутон на мишката върху бутона с лого на Windows в долния ляв ъгъл на вашия дисплей, за да видите програмите и опциите в менюто Power User и след това да изберете Device Manager.
  • Ако приемем, че вече сте в прозореца на диспечера на устройствата, трябва да преминете през изброените там категории.
  • Трябва да идентифицирате категорията, в която се намира драйверът на устройството, за която търсите информация, и след това да кликнете върху иконата за разширяване до него, за да видите елементите, които съдържа.
  • Ако приемем, че драйверът на устройството вече е видим, трябва да щракнете двукратно върху него.

Прозорецът Properties за избрания драйвер ще се появи на екрана ви сега.

  • Щракнете върху раздела Драйвер (близо до горната част на прозореца), за да отидете там.
  • Трябва да отбележите показаната информация. В идеалния случай трябва да напишете или копирате подробности някъде.

Стойността за полето Версия на драйвера, по-специално, е много важна. Тези цифри представляват вашата версия на драйвера.

Сега трябва да потърсите онлайн информация за драйвера. Трябва да знаете дали компютърът ви работи с най-новата версия на драйвера или е пусната нова компилация на драйвери. Продължете с инструкциите по-долу:

  • Отворете уеб браузъра си, като щракнете върху иконата на браузъра в лентата на задачите или прекия път на браузъра на работния плот.
  • След като се появи прозорецът на браузъра, трябва да попълните текстовото поле с заявка, формирана от името на производителя на устройството и производителя и след това да натиснете бутона Enter, за да стартирате задача за търсене в Google.
  • След като се появи страницата с резултати от търсенето с Google, трябва да преминете през записите там и след това да кликнете върху съответната връзка към добра уеб страница.

Като алтернатива можете да отидете на уебсайта на производителя на устройството и да проверите версиите на драйверите там и датите им на пускане.

  • Ако номерата не съвпадат, компютърът ви вероятно не работи с най-новия драйвер.
  • Изтеглете най-новия драйвер. Запазете пакета. Не го стартирайте.

Във всеки случай, след като потвърдите, че има нов драйвер за проблемното устройство, трябва да премахнете текущия драйвер и след това да инсталирате най-новия наличен драйвер. Това са инструкциите, които трябва да следвате, за да се отървете от текущия драйвер:

как да променя програмата по подразбиране за отваряне на файлове в Windows 10?
  • Тук също трябва да отворите приложението Device Manager (както направихте по-рано). Можете да преминете през стъпките (по-горе), които предоставихме при изпълнението на задачата. Всичко, което трябва да направите, е да превъртите малко нагоре, за да ги видите отново.
  • Трябва да разширите съответната категория, да намерите драйвера на устройството и след това да щракнете двукратно върху него, за да видите прозореца Свойства.
  • Отидете в раздела Драйвер. Там този път трябва да кликнете върху бутона Деинсталиране.

Windows трябва да изведе диалогов прозорец или прозорец, който ви пита дали искате да продължите с операцията за премахване на драйвера.

  • Щракнете отново върху бутона Деинсталиране, за да потвърдите нещата.

Сега вашата система трябва да се отърве от избрания драйвер.

Ако приемем, че сте приключили с премахването на текущия драйвер (което е проблематично), трябва да се преместите, за да инсталирате новия драйвер. Продължете със стъпките по-долу:

  • Отворете приложението Device Manager, навигирайте през съответната категория, намерете драйвера на устройството и след това кликнете върху него, за да го маркирате.
  • Щракнете с десния бутон върху маркирания драйвер, за да видите наличните опции. Изберете Актуализиране на софтуера на драйвера.

Сега вашият компютър трябва да изведе прозорец, който ви пита как искате да предприемете операцията за актуализиране на драйвера.

  • Щракнете върху втората опция (Преглед на компютъра ми за софтуер с драйвери).
  • Сега трябва да навигирате в съответните директории, за да стигнете до папката, в която се съхранява изтегленият по-рано драйвер.

Вероятно ще трябва да отидете в папката „Изтегляния“, използвана от вашия браузър.

  • Намерете изтегления пакет с драйвери и след това кликнете върху него, за да го подчертаете. Кликнете върху OK или върху съответния бутон, за да принудите Windows да избере драйвера.
  • Щракнете върху бутона Напред. Следвайте инструкциите и указанията на екрана. Изпълнете съответните задачи, за да инсталирате новия драйвер.
  • След като процесите на инсталиране на драйвера приключат, трябва да затворите всички програми, изпълнявани в момента на вашия компютър, и след това да рестартирате машината.
  • Проверете дали KERNEL_SECURITY_CHECK_ FAILURE синият екран на грешката на смъртта е разрешен завинаги.


Ако BSOD, дефиниран от грешка 0x00000139, продължава да ви притеснява дори след като актуализирате проблемния драйвер или ако не можете да актуализирате проблемния драйвер (по някаква причина), препоръчваме ви да изтеглите и стартирате Driver Updater. С тази програма можете да изпълнявате задачите за актуализиране на драйвери по различен начин, което означава, че може да получите по-добри резултати. В предишните процеси има голяма вероятност да сте пропуснали нещо или да сте допуснали грешки.

Препоръчаното приложение ще изпълни сканиране, за да открие или идентифицира дефектни, неизправни, остарели или стари, счупени и повредени драйвери на вашия компютър, а също така ще събере съответната информация за тях. След фазата на откриване / идентификация на драйвера, приложението ще премине към онлайн търсене на заместители за лошите драйвери. Най-новите версии на драйверите, препоръчани от производителя, ще бъдат изтеглени и инсталирани, за да се оправят нещата.

Тъй като процесите за актуализиране на драйверите се инициират и управляват автоматично - и без да се налага да правите нищо - компютърът ви в крайна сметка ще изпълни най-новите драйвери за почти всички свои устройства за нула време. По този начин нищо (или никакъв драйвер) не остава без внимание в стремежа ви да разреши всички проблеми с драйвера.

И тук, след като операциите по инсталиране на драйвери приключат, трябва да затворите всички отворени в момента приложения на вашия компютър и след това да рестартирате компютъра си, за да завършите работата. Изчакайте Windows да се зареди и да се установи. След това трябва да тествате нещата, за да потвърдите, че синият екран на грешката на смъртта вече не може да се задейства.

Други неща, които можете да опитате да разрешите Грешка 0x00000139 син екран на смъртта на компютър с Windows 10

Ако все още не сте намерили начин да спрете компютъра си да пада надолу със син екран на смъртните катастрофи, тогава трябва да опитате решенията в нашия окончателен списък с поправки и решения за проблема.

Стартирайте сканиране с помощта на SFC и DISM:

С помощната програма за проверка на системни файлове (SFC) и обслужване и управление на изображения за внедряване (DISM) можете да стартирате както стандартни, така и сканирания от най-високо ниво, за да проверите за повреда в системните файлове и важните инсталационни пакети на Windows. Също така ще можете да коригирате откритите проблеми, като използвате тези инструменти.

Използвайте инструмента за диагностика на паметта, за да тествате временната си памет:

Тъй като идеалната корекция на BSOD ви е убягнала до този момент, е време да започнете да тествате хардуерните компоненти във вашата машина (нейните физически части) за повреди или неизправности. Инструментът за диагностика на паметта е помощната програма, вградена в Windows, която потребителите могат да използват за извършване на проверки на временната памет. Е, далеч не е перфектно, така че ще трябва да потвърдите резултатите от неговите тестове (независимо дали са положителни или отрицателни) чрез по-обширни процедури, техники или програми.

  • Използвайте инструмента CHKDSK, за да тествате твърдия си диск.
  • Изтеглете и инсталирайте всички актуализации на Windows, излизали някога за вашата конфигурация на компютъра или системата.
  • Сканирайте компютъра си за вируси и злонамерен софтуер, като използвате антивирусни или антималуерни приложения.
  • Използвайте Възстановяване на системата.
  • Нулирайте или поправете Windows.
  • Инсталирайте чиста версия на Windows 10 (ако всичко друго се провали).