Как да поправим проблема с ASUS Webcam Black Screen Windows 10

‘Една минута видео струва 1,8 милиона думи’
Джеймс Маккуиви

Някои тъжни истории ни докосват дълбоко и ако камерата ви на ASUS показва черен екран след актуализацията на Windows, не можем да останем настрана. Всъщност ужасът от подобна сцена се противопоставя на описанието. Ето защо подготвихме изчерпателно ръководство за това как да отстраним проблемите с черния екран на уеб камерата в Windows 10 без много усилия:



1. Проверете дали вашата уеб камера е включена

На първо място, уверете се, че камерата ви е активирана и приложенията могат да я използват. Ето какво трябва да направите:



  1. Отворете менюто „Старт“ и докоснете зъбното колело „Настройки“.
  2. В прозореца за настройки щракнете върху Поверителност.
  3. Придвижете се до левия прозорец и изберете камерата.
  4. Уверете се, че настройката „Разрешаване на приложения да използват камерата ми“ е активирана.
  5. Намерете списъка „Изберете приложения, които могат да използват камерата ви“.
  6. Нека всички приложения имат достъп до вашата камера.

И накрая, стартирайте приложението, с което искате да записвате видео, и проверете дали можете да направите това сега.

2. Уверете се, че това не е хардуерен отказ

Въпросът е, че вашата вградена уеб камера на ASUS може да е работила неправилно. За да проверите това, използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера на Windows 10:



  1. Отворете лентата за търсене (клавиш с лого на Windows + S).
  2. Въведете „отстраняване на неизправности“ (без кавички). Натиснете Enter.
  3. Придвижете се до горния ляв ъгъл и кликнете върху Преглед на всички.
  4. Изберете Хардуер и устройства от списъка и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.

Ако има някакви проблеми с вашата уеб камера, ще получите отчет за тях. Тогава ще трябва да намерите възможни начини за отстраняване на проблемите. Ако не са открити проблеми, свързани с хардуера, преминете към следния случай.

3. Променете настройките за експонация

Ако се появи черен екран всеки път, когато мекият ви видеозапис се опита да осъществи достъп до вашата уеб камера, настройките на приложението може да са неправилни. Нека ги променим, за да разрешим проблемите с видеоклиповете ви:

  1. Стартирайте софтуера си за запис.
  2. Отидете в раздела за видео настройки.
  3. Придвижете се до Exposure и го задайте на Automatic.

Сега проверете дали тази манипулация е коригирала вашето видео от уеб камерата.



4. Актуализирайте вашата операционна система

Постоянните проблеми с черния екран на уеб камерата може да са знак, че вашата операционна система се нуждае от незабавно актуализиране. Използването на инструкциите по-долу може да подреди нещата:

  1. На началния екран намерете полето за търсене (или просто натиснете клавиша с емблемата на Windows + клавишната комбинация S на клавиатурата).
  2. Въведете ‘update’ (без кавички) в Search и изчакайте началния прозорец на Windows Update да се отвори.
  3. След като влезете, вижте дали има някакви актуализации, които чакат да бъдат инсталирани. Пуснете ги да влязат.
  4. Ако не виждате налични актуализации, щракнете върху бутона Проверка за актуализации. Вашият Windows ще ги търси онлайн и ще ги инсталира на вашия компютър.

Актуализирайте вашата операционна система, за да отстраните проблемите с черния екран на уеб камерата на Asus

Рестартирайте компютъра си след инсталационната процедура и вижте дали това е помогнало. Ако не е имало резултат или ако системата ви е актуална, продължете да се движите - все още има 4 ефективни корекции за проучване.



5. Преинсталирайте софтуера за запис

Ако камерата на ASUS показва черен екран само когато използвате конкретно приложение, този софтуер може да е повреден. По този начин опитайте да деинсталирате и след това да инсталирате повторно тази програма:

  1. На началния екран намерете контролния панел и кликнете върху него.
  2. Отидете в раздела Програми и кликнете върху Програми и функции.
  3. Намерете програмата и щракнете върху Деинсталиране.
  4. Изчакайте, докато софтуерът бъде премахнат, и рестартирайте компютъра си.
  5. И накрая, инсталирайте въпросното приложение отново и вижте дали можете да използвате вашата уеб камера.

6. Актуализирайте драйверите си

За да поправите уеб камера на ASUS, която показва черен екран на Windows 10, трябва да поправите драйверите си. Тези, които най-вероятно са дефектни или остарели на вашия компютър, са уеб камерата, графиката и драйверите за дисплея. За да ги върнете в релси, можете да използвате вградения инструмент за диспечер на устройства:

обърнете прозорци за превъртане на тъчпада 10
  1. Натиснете логото на Windows + X пряк път на клавиатурата.
  2. Щракнете върху Диспечер на устройства.
  3. Намерете драйвера, който искате да актуализирате, и щракнете с десния бутон върху него.
  4. Изберете да актуализирате софтуера му.

Използвайте Device Manager, за да актуализирате драйверите си



Имайте предвид, че Device Manager може да ви разочарова: така че, ако не успее да актуализира драйверите си, можете да търсите най-новите версии на тях онлайн. Този вид търсене обаче отнема доста време. Освен това може да се окажете, че инсталирате грешен драйвер на компютъра си, което вероятно ще доведе до допълнителни проблеми. Въпреки това ви препоръчваме да си спестите много време и усилия и да поправите всичките си проблеми с драйвера, като просто щракнете върху един бутон - Driver Updater ще свърши останалата работа вместо вас.

7. Извадете батерията на вашия лаптоп

Ако горните методи не са ви помогнали, опитайте да извадите батерията на лаптопа си - много потребители съобщават, че тази маневра е ефективно решение за проблеми с уеб камерата на Asus.

Това са стъпките, които трябва да се предприемат:

  1. Изключете лаптопа от контакта.
  2. Извадете батерията на лаптопа.
  3. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 30 секунди. Повторете това действие няколко пъти.
  4. Поставете батерията в лаптопа.
  5. Стартирайте устройството си нормално.

След като направите това, проверете вашата уеб камера. Все още няма изображение? След това помислете за следната корекция.

8. Изпълнете трик на системния регистър

Ако сте стигнали дотук, може да пожелаете да вземете ядрената опция и да промените своя регистър на Windows. Наш дълг е да ви предупредим, че този начин на действие е изключително рискован, тъй като можете да объркате вашата система и да я накарате да се повреди. Всъщност е много по-добре да поверите настройките на системния регистър на надежден софтуер - Registry Cleaner ще ви бъде много полезен за тази цел.

Използвайте Registry Cleaner, за да отстраните проблеми с черния екран.

Независимо от това, ако все пак искате да редактирате регистъра сами, можете да опитате следното:

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows + клавишната комбинация S, за да се отвори Търсене.
  2. Въведете ‘regedit’ без кавички, за да отворите редактора на системния регистър.
  3. В левия прозорец намерете следното: ‘HKEY_LOCAL_MACHINE> СОФТУЕР> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа’.
  4. Отидете в папката ‘Platform’, преминете към ‘New’ и изберете ‘DWORD (32-bit) Value.’ Наименувайте го ‘EnableFrameServerMode’ и задайте стойността му на ‘0.’
  5. Сега намерете ‘HKEY_LOCAL_MACHINE> СОФТУЕР> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа’.
  6. Щракнете с десния бутон на мишката върху „Платформа“, преминете към „Ново“ и изберете да добавите стойност на DWORD. Наименувайте тази нова стойност ‘EnableFrameServerMode’. Задайте стойността му на „0.“

Не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените.

Надяваме се, че уеб камерата на ASUS вече не показва зловещия черен екран.

P.S. Имайте предвид, че вашата камера е желана цел за хитри хакери. Като такъв, след като го стартирате и стартирате отново, настоятелно ви препоръчваме да се научите как да го правите защитете уеб камерата си от хакване .