Как да премахнете съобщението за грешка „Това видео отнема повече време, отколкото се очаква“?

Няма да можете да гледате своите уеб поредици или филми на Amazon Prime, ако видите съобщение за грешка, което гласи: „Това видео отнема повече време, отколкото се очаква да се зареди“. Грешката обикновено идва с кода 7017.

Какъв е кодът за грешка 7017 в Prime Video?



Кодът за грешка 7017 е индикация, че нещо се е объркало с процеса на стрийминг.

Потребителите на Windows обикновено предават филми и сериали на Amazon Prime в своите браузъри. Това означава, че проблемите с браузъра могат да доведат до появата на съобщението за грешка. Някои потребители обаче, които са преминали към новото приложение на Amazon Prime Video за Windows 10, са се оплакали, че също са имали тази конкретна грешка.



Обикновено пълното съобщение гласи:

Диалоговият прозорец, съдържащ съобщението, обикновено се предлага с две опции: Close Player и Continue Watching.



Първата опция затваря плейъра и решава проблема за някои, докато втората опция вероятно няма да помогне.

Ако имате тази грешка, най-добрият начин да я разрешите е да се справите с основните причини. Преминахме през различни възможни причини за проблема и стигнахме до някои ефективни решения. Така че, следвайте ръководствата тук, за да разберете как да поправите грешката на Prime Video 7017.

Как да коригирам „Това видео отнема повече време от очакваното зареждане“ в Amazon Prime Video

Както бе споменато по-горе, трикът е да се отървете от всеки основен проблем, който може да задейства грешката. Тук има различни стъпки за отстраняване на неизправности, които ще помогнат.

Метод 1: Проверете вашата интернет връзка



Основната причина за грешката е загубата на интернет връзка. Може би си мислите, че с вашата мрежова връзка всичко е наред, но нещо може изведнъж да се обърка. Затова опитайте да заредите различна уеб страница, за да проверите дали нещата са наред.

Свържете се с вашия доставчик на интернет, ако сте загубили връзката си с интернет. Ако нещата са наред с вашия сигнал, преминете към следващото решение.

Метод 2: Потвърдете, че сървърите на Amazon Prime работят и работят

Ако проблемът продължава, трябва да проверите дали сървърите на Amazon Prime са изправени. Възможно е грешката да се показва поради престой на сървъра. Ако случаят е такъв, нищо не можете да направите, освен да изчакате. Можете да търсите онлайн новини, свързани със сървърите, или просто да ги пингвате чрез командния ред. Не забравяйте, че трябва да потвърдите, че вашата интернет връзка работи, преди да пингнете.

За да използвате командния ред, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете с десния бутон върху логото на Windows в лентата на задачите.
  2. В менюто Power Power изберете Run.
  3. Можете също така да натиснете бутоните на клавиатурата на Windows и R, за да отворите Run.
  4. В диалоговия прозорец Изпълнение въведете „CMD“ (не добавяйте кавичките) и след това натиснете едновременно клавишите CTRL, Shift и Enter.
  5. Щракнете върху Да в изскачащия диалогов прозорец за контрол на потребителските акаунти.
  6. В прозореца на командния ред въведете следния ред и натиснете бутона Enter на клавиатурата:



ping primevideo.com -t

  1. Ако пингът върне положителен резултат, тогава сървърите са добре. Ако обаче не виждате положителен резултат, трябва да изчакате, докато проблемът бъде отстранен от края на Amazon.

Метод 3: Рестартирайте браузъра си

Ако предавате поточно видеоклипа във вашия уеб браузър, опитайте да рестартирате браузъра и проверете дали това разрешава проблема.

Ако проблемът продължава, следващото ви действие ще бъде да промените браузъра си. Преминете към следващата стъпка, ако все още виждате грешката.

Windows 10 скорошна активност



Метод 4: Деактивирайте разширенията и добавките на браузъра

Понякога разширенията и добавките на браузъра, предназначени да предоставят допълнителни функции, могат да попречат на Prime Video и да задействат грешката. Опитайте да деактивирате всяко разширение или добавка, които сте инсталирали преди грешката да започне да се показва.

Ще ви покажем как да направите това за различни браузъри.

Google Chrome:

  1. Стартирайте Google Chrome.
  2. След като браузърът се отвори, отидете в горния му десен ъгъл и кликнете върху трите вертикални точки.
  3. След като менюто падне надолу, изберете Още инструменти и кликнете върху Разширения.
  4. Вече можете да изключите всяко разширение или да го деинсталирате.

Mozilla Firefox:

  1. Стартирайте Mozilla Firefox.
  2. След като браузърът се отвори, отидете в менюто му, като щракнете върху трите реда.
  3. Изберете Add-Ons в менюто и след това изберете Extensions.
  4. На страницата Разширения превъртете списъка и изключете разширението, което искате да деактивирате.
  5. Ако искате да деинсталирате разширението, щракнете върху трите хоризонтални точки и изберете Премахване от менюто.

Метод 5: Деактивирайте настройките на прокси

Грешката на Prime Video може да се появи, защото използвате прокси сървър. Деактивирайте настройките и проверете дали това ще реши проблема.

Ето как да деактивирате настройките на прокси в Windows 10:

  1. Щракнете с десния бутон на мишката върху логото на Windows (Старт) в лентата на задачите.
  2. Изберете Настройки от менюто Power Power, което се показва.
  3. Можете също да стартирате Настройки, като натиснете едновременно бутоните на клавиатурата на Windows и I.
  4. След като се появи началната страница на Настройки, щракнете върху иконата Мрежа и интернет.
  5. На страницата Мрежа и интернет кликнете върху Прокси в левия прозорец.
  6. Отидете от дясната страна на прозореца и изключете превключвателите под Ръчна настройка на прокси и Автоматична настройка на прокси.

Можете също да изключите своя прокси чрез редактора на системния регистър. Преди да направите промени в системния регистър, обърнете внимание, че трябва да внимавате. Ако загубите пътя си, може да нанесете сериозни щети. За да играете нещата безопасно, архивирайте целия системен регистър. Стъпките по-долу ще ви покажат как да го архивирате:

  1. Отидете в лентата на задачите и щракнете с десния бутон върху логото на Windows (бутон Старт).
  2. В менюто Power Power изберете Run.
  3. Можете също така да натиснете бутоните на клавиатурата на Windows и R, за да отворите Run.
  4. В диалоговия прозорец Изпълнение въведете „regedit“ (не добавяйте кавичките) и натиснете клавиша Enter или щракнете върху OK.
  5. Щракнете върху Да в изскачащия прозорец за контрол на потребителския акаунт.
  6. След като се отвори редакторът на системния регистър, разгънете менюто Файл.
  7. Щракнете върху Експортиране.
  8. След като се отвори диалоговият прозорец Експортиране на файла на системния регистър, отидете на Експортиране на диапазон и изберете Всички.
  9. След това въведете име в полето Име на файл, след което изберете място по ваш избор.
  10. Кликнете върху Запазване.

Сега изпълнете следните стъпки, за да деактивирате проксито:

  1. Отидете в левия прозорец на редактора на системния регистър и пробийте до следното място:

HKEY_LOCAL_MACHINE Software Policies Microsoft Windows CurrentVersion Internet

  1. След като стигнете там, отидете отдясно на прозореца и намерете ProxySettingsPerUser DWORD. Ако не виждате DWORD, създайте го, като щракнете с десния бутон върху дясната страна на прозореца, изберете New >> DWORD (32-bit) Value и след това преименувайте новия DWORD ProxySettingsPerUser.
  2. Сега щракнете двукратно върху DWORD на ProxySettingsPerUser.
  3. След като се отвори диалоговият прозорец Редактиране на DWORD (32-битова) стойност, уверете се, че сте избрали шестнадесетичен под База и след това въведете 1 в полето Данни за стойността.
  4. Щракнете върху бутона OK, излезте от редактора на системния регистър и след това рестартирайте компютъра.

Метод 6: Преинсталирайте приложението Prime Video

Ако имате проблем в новоиздаденото приложение Prime Video за Windows 10, опитайте да го инсталирате отново. За да направите това, отворете приложението Настройки, отворете Приложения и функции, потърсете приложението и след това го деинсталирайте. След като премахнете програмата, отидете в Microsoft Store и я изтеглете отново.

Заключение


Сега въпросът трябва да бъде решен. Ако искате вашата система винаги да работи безпроблемно и да бъде в най-добра форма, изтеглете и инсталирайте BoostSpeed. Инструментът ще ви помогне да предпазите от нежелани и ненужни обекти, които могат да допринесат за забавяния и забавяния.

Винаги можете да използвате раздела за коментари по-долу, за да ни уведомите какво мислите!